Un nuovo standard nel self storage
Costruito sull’accesso smart fin dall’inizio
Quando Lockall è stata fondata nel 2020, il suo obiettivo era distinguersi nel competitivo mercato del self storage della regione di Parigi. Consapevole della necessità di un’offerta unica, si è affidata fin dal primo giorno alla soluzione Smart Storage di Sensorberg.
Invece di trattare l’accesso digitale come un upgrade da introdurre in seguito, Lockall ha costruito l’intera operatività attorno alla tecnologia di Sensorberg — rendendo possibili, fin da subito, strutture moderne, altamente sicure e tecnologicamente avanzate.
Questa scelta strategica non solo ha distinto Lockall dalla concorrenza, ma le ha anche permesso di rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei clienti in termini di comodità, sicurezza ed efficienza.
La visione: rispondere a esigenze dei clienti in evoluzione
Lockall cercava una soluzione digitale in grado di rafforzare la sicurezza, semplificare le operazioni e offrire ai clienti un accesso autonomo alle proprie unità.
La sfida principale era offrire un’esperienza di self storage realmente moderna, senza dover ricorrere a un organico numeroso o a processi manuali. La soluzione Smart Storage di Sensorberg si è rivelata la scelta perfetta.
“Abbiamo scelto Sensorberg rispetto ad altri fornitori di soluzioni di accesso smart per la sua tecnologia all’avanguardia e per il livello eccezionale di sicurezza e comodità che offre.”
Implementando l’avanzato sistema di armadietti digitali di Sensorberg, Lockall è riuscita ad affrontare le proprie sfide operative e a gettare le basi per una crescita scalabile.
La soluzione: accesso smart in ogni struttura
La piattaforma di Sensorberg fornisce l’infrastruttura digitale per tutte le strutture di Lockall — abilitando monitoraggio in tempo reale, controllo accessi automatizzato e un’esperienza cliente fluida.
Sicurezza avanzata
La soluzione Smart Access di Sensorberg ha migliorato in modo sostanziale la sicurezza delle strutture self storage di Lockall. Gli armadietti digitali garantiscono che solo le persone autorizzate possano accedere alle unità di stoccaggio, riducendo notevolmente il rischio di furti e accessi non autorizzati.
Efficienza migliorata
L’introduzione dell’accesso smart ha eliminato la necessità di chiavi fisiche e di controllo manuale degli accessi. Il personale non deve più gestire le chiavi né coordinare l’ingresso alle strutture, potendo così concentrarsi sul servizio clienti e sul miglioramento delle operazioni.
“La loro soluzione si è integrata perfettamente nelle nostre operazioni, migliorando significativamente la nostra efficienza e offrendo ai nostri clienti un’esperienza moderna e senza complicazioni.”
Comodità per il cliente
Per i clienti, la soluzione di Sensorberg offre la comodità di accedere alle proprie unità di stoccaggio in autonomia tramite smartphone — anche durante orari di apertura estesi. Questa flessibilità ha notevolmente migliorato la soddisfazione dei clienti, eliminando la preoccupazione di perdere le chiavi o di doversi coordinare con il personale.
Monitoraggio e controllo in tempo reale
Il sistema di accesso digitale fornisce dati e analisi in tempo reale, permettendo a Lockall di monitorare i pattern di accesso e rispondere rapidamente a eventuali problemi. Questo ha migliorato la capacità di Lockall di gestire le proprie strutture e garantire operazioni fluide.
Scalabilità sul mercato
La soluzione di Sensorberg è altamente scalabile, rendendo semplice per Lockall espandere i servizi e aggiungere nuove unità senza modifiche significative all’infrastruttura. Questa flessibilità è stata fondamentale per la strategia di crescita di Lockall.
Risultati chiave
30% di tempo risparmiato
Lockall stima un risparmio di circa il 30% del tempo precedentemente dedicato alla gestione dell’accesso alle unità di stoccaggio tradizionali. L’automazione del controllo accessi e il monitoraggio in tempo reale hanno semplificato le operazioni, rendendo i processi di gestione più fluidi ed efficienti.
Costi di manutenzione ridotti
La natura a bassa manutenzione del sistema digitale ha contribuito al risparmio sui costi e all’efficienza operativa. Riducendo al minimo la dipendenza da chiavi fisiche e serrature tradizionali, Lockall riduce in modo efficace i costi di manutenzione e sostituzione, oltre alle spese legate al personale di sicurezza.
Valutazione clienti di 4,9 stelle
Le valutazioni di soddisfazione dei clienti di Lockall sono state eccezionali — con oltre 1.000 recensioni che totalizzano una media di 4,9 su 5. I clienti sottolineano costantemente la facilità d’uso, la comodità e la sicurezza garantite dal sistema di accesso digitale.
“Posto meraviglioso, tecnologia pulita e moderna, entrata e uscita facili. Ottimi orari e personale gentile.” — Recensione Trustpilot
“Le strutture sono moderne e il personale è molto accogliente e professionale. Tutto si gestisce tramite un’applicazione. Consiglio vivamente questa struttura.” — Recensione Google
Lockall in sintesi
- 5 strutture operative nella regione di Parigi
- 3.700 unità di stoccaggio gestite con accesso digitale
- 26.500 m² di spazi di stoccaggio e di lavoro distribuiti su cinque centri
- Oltre 1.800 utenti della soluzione Smart Access di Sensorberg
- Spazi di lavoro — uffici privati, sale riunioni e spazi laboratorio, tutti equipaggiati con Sensorberg
- Ampie aree sicure — 26.500 m² con accesso digitale sicuro in ogni struttura
Vantaggio competitivo
Lockall si distingue nella regione come l’unico operatore di self storage a offrire una soluzione di accesso smart basata su Sensorberg. Questa caratteristica distintiva rafforza notevolmente la sicurezza dei suoi centri e attrae clienti che apprezzano soluzioni moderne e tecnologicamente avanzate.
Sfruttando la tecnologia di Sensorberg, Lockall si è affermata come leader di mercato — conquistando una clientela che dà priorità all’innovazione e a misure di sicurezza avanzate.
Conclusione
L’implementazione della soluzione Smart Access di Sensorberg ha trasformato in modo sostanziale la gestione delle strutture di Lockall, rafforzando sicurezza, efficienza e soddisfazione dei clienti in tutte e cinque le sedi.
Mentre Lockall continua a crescere ed espandersi, Sensorberg resta un partner essenziale — contribuendo a fissare nuovi standard nella gestione smart del self storage e a offrire esperienze eccezionali ai clienti di Lockall.
“Il team di supporto di Sensorberg è stato reattivo e proattivo, rendendo la nostra collaborazione fluida e produttiva. Siamo entusiasti dell’impatto positivo che la loro soluzione ha avuto sulla nostra attività e non vediamo l’ora di proseguire la collaborazione mentre continuiamo a crescere.”
— Alexis de l’Epine, CEO Lockall
