Il nostro utilizzo digitale non è mai stato così elevato. La digitalizzazione è costantemente presente nella nostra vita quotidiana e semplifica le nostre giornate, lasciandoci più tempo per le cose importanti. Eppure, un aspetto della digitalizzazione ci appare ancora come una scatola nera: la sicurezza delle nostre tecnologie e dei dati che affidiamo loro.
Nonostante la grande diffidenza che spesso ci viene attribuita, numerosi studi suggeriscono che nella popolazione vi è un grande entusiasmo e un alto livello di accettazione per le nuove tecnologie, nonostante le domande critiche.
Protezione dei Dati
Per garantire la massima sicurezza possibile dei dati degli utenti, abbiamo introdotto misure di sicurezza complete. Pertanto, quando si aprono porte o si prenotano stanze o armadietti, vengono generati e memorizzati in background solo i dati tecnicamente necessari e rilevanti per la sicurezza.
Dove vengono archiviati i dati raccolti?
I dati degli utenti dell’app e dei clienti finali sono ospitati ed elaborati in Germania. Sensorberg non gestisce i propri server, ma si avvale di un fornitore di hosting esterno con server in Germania.
I dati vengono conservati finché l’utente è registrato nel sistema Sensorberg.
Se l’utente viene eliminato dal sistema Sensorberg (ad esempio da un amministratore del cliente dopo la cessazione del rapporto contrattuale), anche tutti i suoi dati di log verranno eliminati.
Logging
Qual è lo scopo del logging nella protezione dei dati?
Quando si sente parlare di logging dei dati, si diventa subito scettici.
Tuttavia, il logging ai sensi del GDPR persegue due obiettivi principali: la rilevazione degli accessi non autorizzati e l’identificazione delle lacune nella gestione della protezione dei dati.
Come vengono registrati i dati?
Tutti i processi di accesso vengono registrati nel back end, il che garantisce la tracciabilità degli accessi. Una voce di log non contiene dati personali. Queste voci di log vengono conservate per eventuali procedimenti penali e poi cancellate in modo irreversibile.
Inoltre, qualsiasi modifica ai dati nel back end viene registrata in un log di audit. Viene memorizzato l’indirizzo IP del dispositivo che ha avviato la modifica. Questi indirizzi IP vengono anonimizzati.
Protezione dai Guasti
Cosa succede in caso di interruzione di corrente? Posso ancora accedere all’edificio?
L’alimentazione di emergenza dell’edificio entra in funzione, quindi le porte possono ancora essere aperte. L’hardware retrofit è alimentato a batteria e non è influenzato dalle interruzioni di corrente.
Interruzione di Internet
La soluzione Sensorberg funziona anche offline in tutti gli endpoint importanti ed è ottimamente protetta dai guasti di Internet grazie al sistema triplo offline. Ogni componente rilevante nella comunicazione funziona senza connessione di rete. Ciò significa che ogni edificio può essere eccellentemente protetto con la soluzione Sensorberg:
- Caching negli hub, i nostri dispositivi IoT nell’edificio.
- L’intero back end può essere visualizzato localmente sul bridge.
- Connessione e controllo degli attuatori tramite Bluetooth, quindi il telefono cellulare non necessita di una connessione Internet.
I diritti di accesso sono memorizzati direttamente sull’hub di accesso (caching) e vengono mantenuti aggiornati. In caso di guasto della rete, è ancora disponibile l’ultimo set di dati.
L’intero sistema back end di Sensorberg può anche essere installato localmente in loco ed è quindi indipendente da qualsiasi connessione Internet.
Il telefono come mezzo di controllo non necessita di una connessione Internet per aprire. Comunica direttamente tramite Bluetooth.
Un certo scetticismo riguardo alla protezione dei dati è sempre positivo. Tuttavia, è altrettanto importante essere informati ed educati su cosa può succedere ai nostri dati e come possiamo proteggerli. Grazie al GDPR, nell’UE esistono regole chiare su come trattare i dati. La priorità assoluta di Sensorberg è garantire la sicurezza della nostra soluzione e di tutti i dati dei nostri clienti.
