La tecnologia moderna è indubbiamente diventata parte integrante della nostra vita, influenzandola in modo significativo e consentendo a molti settori di svilupparsi in modo più rapido ed efficiente. Ad esempio, sotto l’influenza della tecnologia, gli edifici e i loro componenti integrali — come gli smart locker e gli armadietti — sono diventati più innovativi, o più precisamente, digitali. Se la parola “innovazione” suscita entusiasmo e soddisfazione in molti di noi, la parola “digitale” non evoca sempre solo emozioni positive, ma anche qualche preoccupazione. Ecco perché intorno al tema delle serrature e degli smart locker intelligenti si sono diffusi numerosi miti, che vale la pena analizzare.
Cosa è uno Smart Locker?
Uno smart locker è una soluzione di stoccaggio sicura dotata di tecnologia integrata, progettata per automatizzare la consegna, la notifica e la distribuzione dei pacchi tra fornitori e clienti finali, o semplicemente per consentire l’accesso digitale e la gestione di armadietti/cabinet personali per clienti privati.
Come funziona?
Aprire, chiudere o gestire un armadietto è molto semplice e sicuro. I fornitori che consegnano spedizioni o merci in uno smart locker vuoto ricevono un codice di accesso monouso, che di solito inseriscono tramite un tastierino numerico.
Il destinatario viene automaticamente avvisato che il suo pacco è pronto per il ritiro e può recuperarlo dal proprio smart locker aprendolo, ad esempio, tramite un’app per smartphone o il suo codice PIN personale.
Tramite l’app, l’utente può facilmente prenotare, aprire e chiudere l’armadietto. Non sono necessarie chiavi, monete o codici numerici. L’accesso digitale all’armadietto è crittografato e verificato con un PIN personale o un’autenticazione biometrica.
A differenza delle serrature tradizionali, il sistema di chiusura intelligente ricorda di svuotare prima l’armadietto, ad esempio in ufficio o in palestra. Dopo aver lasciato l’edificio, l’utente riceve automaticamente un messaggio di promemoria sul cellulare. È evidente che le serrature intelligenti offrono molti vantaggi. Eppure, gli smart locker non sono ancora così diffusi come potrebbero essere. Questo dipende dal fatto che esistono molti pregiudizi nei loro confronti.
Mito n. 1: Le serrature intelligenti sono difficili da installare
Le serrature intelligenti spesso colpiscono per i molteplici utilizzi che offrono, come l’accesso senza chiave, il controllo remoto via smartphone, un maggiore controllo su chi può accedere alla propria porta d’ingresso, ecc. Tuttavia, dopo aver scelto gli smart locker, la maggior parte delle persone si trova ad affrontare il problema dell’installazione.
Sensorberg offre generalmente supporto all’installazione telefonicamente o in loco. L’installazione viene eseguita da aziende partner raccomandate da Sensorberg o da tecnici incaricati dal cliente. Il collaudo e il testing della soluzione vengono effettuati da Sensorberg.
Mito n. 2: I sistemi di chiave intelligente non sono sicuri
Cresce la preoccupazione riguardo alla sicurezza dei dispositivi connessi a Internet e dei sistemi di accesso senza chiave — soprattutto quando si tratta della protezione dei propri oggetti di valore. Questa preoccupazione è comprensibile, ma una buona protezione dei dati si ottiene soprattutto quando vengono conservati solo i dati strettamente necessari e, possibilmente, questi dati non possono essere attribuiti a singole persone. Durante la raccolta dei dati, dovrebbero essere memorizzate solo le informazioni necessarie al sistema, da eliminare non appena non più necessarie. È anche possibile sostituire i dati e le voci relative a persone specifiche con pseudonimi, garantendo che tali dati non possano più essere chiaramente attribuiti a individui determinati. L’idea sbagliata che le connessioni Bluetooth non siano sicure non regge davvero, perché Bluetooth è in continua evoluzione, proprio come qualsiasi altra tecnologia. Le connessioni Bluetooth sono piuttosto sicure: per trasferire dati tra due dispositivi abilitati Bluetooth, questi devono prima essere accoppiati, altrimenti nessuno scambio di dati è possibile. I dispositivi in fase di accoppiamento formano una chiave di inizializzazione a 128 bit, che protegge lo scambio dell’effettiva chiave di collegamento. Quest’ultima è nota solo alle due parti che vogliono comunicare tra loro. L’autenticazione viene eseguita con il metodo challenge-response. Durante la trasmissione effettiva dei dati, i dati trasmessi vengono ulteriormente crittografati. Per prevenire intercettazioni, la frequenza radio cambia tra 79 canali 1.600 volte al secondo. Rispetto ai sistemi di sicurezza tradizionali, molto più facili da manomettere, le serrature elettroniche rappresentano un’opzione sicura e pratica per depositi e armadietti.
La risposta breve: le serrature intelligenti sono virtualmente impossibili da scassinare.
Mito n. 3: Le serrature intelligenti sono più facili da hackerare rispetto alle serrature tradizionali
Un pregiudizio comune è che le serrature intelligenti siano facili da hackerare. Tuttavia, questa convinzione non è del tutto vera, poiché la comunicazione tra la serratura e la “chiave” nella sua forma è assolutamente unica. Soprattutto con le serrature intelligenti gestite tramite smartphone, il messaggio crittografato tra i due dispositivi è virtualmente impossibile da imitare per gli hacker.
Mito n. 4: Se lo smartphone viene perso o rubato, estranei possono aprire la serratura
Al giorno d’oggi, quasi tutti possediamo uno smartphone, al quale difficilmente vogliamo rinunciare. Con molte app, condividiamo i nostri dati e informazioni personali con pochi clic. Con le serrature connesse in rete, però, è facile sentirsi a disagio: cosa succede se lo smartphone finisce nelle mani sbagliate, viene rubato o si perde? Il rischio di perdere un dispositivo mobile genera preoccupazioni in chiunque. Nella realtà, tuttavia, è quasi impossibile che ciò accada. La maggior parte delle serrature dispone di un codice PIN personale. Inoltre, tutti i sistemi di chiave intelligente consentono di accedere da dispositivi diversi e di modificare il codice di accesso per le proprie serrature da remoto con l’aiuto di un servizio clienti dedicato. Con i sistemi di chiusura digitale come quello di Sensorberg, i diritti di accesso temporanei possono essere assegnati e revocati molto rapidamente e con breve preavviso, anche da remoto.
Mito n. 5: Le serrature intelligenti non funzionano in caso di interruzione di corrente o senza Internet
L’accesso è gestito tramite tessera o app per smartphone. Tutto ciò è sicuro grazie alla funzione “offline” che abbiamo sviluppato. Ciò significa che gli utenti possono accedere alle stanze e aprire le porte indipendentemente dalla disponibilità di Internet. Questa capacità offline si applica a tutti i tipi di porte: non importa se si tratta di una porta d’ingresso, di un’unità di stoccaggio, di porte a serranda o persino di ascensori. Nel caso improbabile di un’interruzione di corrente, l’alimentazione di emergenza dell’edificio entra in funzione, consentendo alle porte di continuare ad aprirsi. Il nostro hardware Retrofit è alimentato a batteria e rimane immune alle interruzioni di corrente. Se la batteria del cellulare si scarica, è anche possibile per i gestori dell’edificio fornire una tessera di accesso ospite temporanea.
Mito n. 6: Le serrature intelligenti sono troppo costose
Un altro pregiudizio comune è che tutti i dispositivi intelligenti siano troppo costosi. Sebbene le serrature intelligenti possano essere più care di quelle tradizionali, i vantaggi di questo investimento superano gli svantaggi. Poiché ogni potenziale cliente ha le proprie esigenze e aspettative, tra gli svantaggi possono rientrare un investimento iniziale maggiore e il monitoraggio costante della durata della batteria per evitare malfunzionamenti — fattori che potrebbero risultare poco attraenti per alcuni. Tuttavia, i vantaggi di una serratura intelligente includono una maggiore sicurezza, flessibilità nella condivisione degli accessi, controllo costante su chi blocca e sblocca, design elegante — e l’elenco potrebbe continuare.
Mito n. 7: Le serrature intelligenti creano più preoccupazioni di quelle convenzionali
Le serrature intelligenti ti sollevano da un peso che non sapevi di avere. Che si tratti della palestra, dell’ufficio, del punto di ritiro pacchi o dello spazio di co-working, le serrature tradizionali possono garantire che a fine giornata troverai i tuoi effetti personali. Le serrature elettroniche, invece, rendono attivamente la vita più semplice. La preoccupazione costante di aver davvero chiuso a chiave o di perdere una chiave appartiene ormai al passato.
I sistemi smart locker di Sensorberg ti sollevano dalle tue responsabilità in modo sicuro e responsabile, semplificando la tua quotidianità. Non solo risparmi tempo, ma guadagni anche maggiore sicurezza.
